Är Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots säkert att använda?

Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots har 1 kända sårbarheter. De flesta åtgärdas i nya versioner. Håll alltid tillägget uppdaterat för bästa skydd.

Hur vet jag om min sajt är påverkad?

Kör ett gratis test på sitesupport.co/testa-din-hemsida. Testet kontrollerar vilka tillägg och versioner du använder och jämför mot kända sårbarheter.

Vad ska jag göra om jag har en sårbar version?

Uppdatera till senaste versionen så snart som möjligt. Om ingen fix finns tillgänglig, överväg att tillfälligt inaktivera tillägget.

Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots

Name: Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots
Rating: 4.7

4.7/5

20 000+ installationer

Boost your sales and turn visitors into customers with live chat, AI tools and chatbots. Smartsupp is trusted by 100,000+ online stores.

Kända sårbarheter

Kritiska / höga

2026-02-19

Senaste sårbarhet

20 000+

Aktiva installationer

Om Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots

Översikt av Smartsupp

Smartsupp är ett populärt WordPress-tillägg som hjälper företag att öka försäljningen genom livechatt, AI-verktyg och chatbots. Tillägget används av över 100 000 webbutiker världen över och har för närvarande 20 000 aktiva installationer. Det erbjuder funktioner för att omvandla besökare till kunder genom interaktiv kommunikation.

Säkerhetsstatus

Tillägget har en känd säkerhetsrisk klassificerad som "medium" allvarlighetsgrad, med senaste registrerade sårbarhet daterad 2026-02-19. En medium-risk innebär att sårbarheten kan utnyttjas under vissa omständigheter, men utgör inte en omedelbar kritisk risk för din webbplats.

Rekommendationer

Med tanke på tilläggets popularitet och den måttliga säkerhetsrisken kan det fortfarande vara lämpligt att använda Smartsupp, särskilt för företag som är beroende av livechatt-funktionalitet. Viktiga säkerhetsåtgärder inkluderar:

Övervaka tilläggets uppdateringar noggrant
Implementera robusta backup-rutiner
Begränsa användarbehörigheter där det är möjligt
Överväg användning av säkerhetstillägg som kompletterar skyddet

Regelbundna uppdateringar av både WordPress och alla tillägg är det mest effektiva skyddet mot säkerhetshot och bör alltid prioriteras.

Använder du Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots?

Kör ett gratis test och se om din hemsida är påverkad av dessa sårbarheter.

Testa din hemsida

Alla kända sårbarheter

Medel 2026-02-19 CVE-2025-12448

CVE-2025-12448: The Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots plugin for WordPress is vulnerable to Stored Cross-Site Scripting via the 'code' parameter in all versions up to, and including, 3.9....

Påverkade versioner: unresolvable

The Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots plugin for WordPress is vulnerable to Stored Cross-Site Scripting via the 'code' parameter in all versions up to, and including, 3.9.1 due to insufficient input sanitization and output esc...

Så skyddar du din sajt

Sårbarheter i tillägg är den vanligaste attackytan för WordPress-sajter. Det bästa skyddet är att vara proaktiv — här är tre konkreta steg.

Håll tillägget uppdaterat

De flesta sårbarheter i Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots åtgärdas snabbt av utvecklarna. Uppdatera alltid till senaste versionen.

Ta bort oanvända tillägg

Varje tillägg är en potentiell attackyta. Avinstallera det du inte aktivt använder.

Bevaka automatiskt

Med löpande övervakning upptäcker du problem innan de blir allvarliga.

Vill du slippa hålla koll själv? Med ett supportavtal från Sitesupport sköter vi uppdateringar och säkerhet åt dig.

Vanliga frågor om Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots

Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots har 1 känd sårbarhet. Det betyder inte nödvändigtvis att tillägget är osäkert — de flesta sårbarheter åtgärdas i nya versioner. Det viktigaste är att alltid köra den senaste versionen.

Det enklaste sättet är att köra ett gratis test av din hemsida på sitesupport.co. Testet kontrollerar vilka tillägg du använder och vilka versioner som är installerade, och jämför det mot kända sårbarheter.

Uppdatera till den senaste versionen så snart som möjligt. Om det inte finns en uppdatering som åtgärdar problemet bör du överväga att tillfälligt inaktivera tillägget, särskilt om sårbarheten har kritisk eller hög allvarlighetsgrad.

Smartsupp – live chat, AI shopping assistant and chatbots har över 20 000 aktiva installationer på WordPress.org och ett betyg på 4.7 av 5. Populära tillägg har generellt bättre säkerhetsrutiner tack vare större community och fler ögon på koden.