Uppdateringar
Vi håller din CMS-kärna, plugins och teman uppdaterade med de senaste versionerna och säkerhetsuppdateringarna.
Vad kostar webbunderhåll i Sverige?
Professionellt webbunderhåll för en WordPress-, Joomla- eller Laravel-webb kostar vanligtvis mellan 2 000 och 8 000 kronor per månad, beroende på omfattning. I den lägre delen ingår grundläggande uppdateringar och backup. I den högre änden får du brandvägg, proaktiv säkerhetsövervakning, prioriterad support och utvecklingstimmar.
Sitesupports supportavtal börjar på 2 750 kr/mån (exkl. moms) och inkluderar CMS- och plugin-uppdateringar, dagliga säkerhetskopieringar, prestandaövervakning och 2 timmars teknisk support. Det finns ingen startavgift och ingen bindningstid.
Vad ingår i ett supportavtal?
Ett supportavtal för din webb innebär att någon löpande sköter det tekniska underhållet åt dig. Det handlar om att hålla mjukvaran uppdaterad, ta säkerhetskopior, övervaka att webben är uppe och fungerar, samt finnas tillgänglig när du behöver teknisk hjälp. Utan underhåll riskerar en webb att bli sårbar för attacker, tappa i prestanda och till slut sluta fungera helt.
Vet du när din webb senast uppdaterades?
En webb som inte underhålls är en säkerhetsrisk. Ouppdaterad mjukvara är den vanligaste orsaken till att webbplatser hackas.
- Säkerhetshål i föråldrade plugins och teman
- Långsam laddtid som skrämmer bort besökare
- Risk att hamna på Googles blocklista
- Ingen backup om något går fel
Vad ingår i våra supportavtal?
Backup
Regelbundna säkerhetskopior av din webb och databas så att du aldrig riskerar att förlora data.
Prestanda
Optimering av laddtider och prestanda så att din webb laddar snabbt och ger besökare en bra upplevelse.
Brandvägg
Konfiguration och övervakning av brandvägg som skyddar din webb mot attacker och intrångsförsök.
Support
Tillgång till vårt supportteam via e-post. Med Plus och Tailored får du prioriterad support med snabbare svarstider.
Utvecklingstimmar
Med Tailored-planen får du utvecklingstimmar varje månad för ändringar, nya funktioner och anpassningar.
Så kommer du igång, tre enkla steg
1
Berätta om din webb
Fyll i formuläret eller maila oss. Vi behöver veta vilken CMS du använder och adressen till din webb.
2
Vi gör en kostnadsfri genomgång
Vi analyserar din webbs status, säkerhet, uppdateringar och prestanda, och rekommenderar en supportnivå.
3
Vi sätter igång direkt
Vi konfigurerar backup, brandvägg och börjar underhålla din webb. Du behöver inte göra något mer.
Vad våra kunder säger
"Vi är väldigt nöjda med servicen som vi får och den stämmer bra överens med våra kärnvärden - pålitlig, tillgänglig och lösningsorienterad. Jag kan varmt rekommendera Sitesupport till andra aktörer på marknaden."
Fredrik ÄlenmarkSkyltstället Sverige AB
"Har anlitat Sitesupport i många år och alltid fått väldigt professionell hjälp och stöd för frågor och annat. Kan bara rekommendera!"
PH Travel
"De har ett stort och brett kunnande och levererar alltid sin service snabbt och punktlig. Vi känner oss väldigt trygga med att ha dem som konsulter."
Sveriges Bergmaterialindustri
"Deras trevliga sätt och stora kunnande gör att vi idag känner oss trygga med vår hemsida och att vi vet att vi får den hjälp som vi behöver."
Svensk Betong
Vanliga frågor om webbsupport
Webbsupport innebär löpande tekniskt underhåll av din webb. Det inkluderar regelbundna uppdateringar av CMS-kärna, teman och tillägg, dagliga säkerhetskopieringar, brandväggskonfiguration, prestandaövervakning och teknisk support vid problem. För en typisk WordPress-webb innebär det att vi varje månad kör igenom alla tillgängliga uppdateringar, testar att inget går sönder och ser till att din webb är skyddad mot kända säkerhetshål.
Nej, det finns ingen bindningstid. Du kan avsluta ditt supportavtal när som helst med en månads uppsägningstid. Vi tror att du stannar för att du är nöjd, inte för att du är bunden. De flesta av våra kunder har varit med i över två år.
Har du ett aktivt supportavtal hos oss hjälper vi dig att rensa och återställa din webb utan extra kostnad. Vi identifierar intrånget, tar bort skadlig kod, stänger backdoors, uppdaterar alla komponenter och stärker säkerheten. Vi har hanterat hundratals hackade sidor och har en beprövad process som vanligtvis tar 24-48 timmar.
Har du Plus- eller Tailored-plan får du prioriterad support med svar inom 4 timmar på vardagar. Med Start-plan svarar vi normalt inom en arbetsdag. Vid kritiska problem som att webben ligger nere prioriterar vi alltid oavsett plan.
Ge din webb den vård den förtjänar
Berätta om din webb så gör vi en kostnadsfri genomgång och återkommer med en rekommendation.
- Ingen bindningstid, avsluta när du vill
- Kostnadsfri genomgång av din webb
- Support och underhåll från dag ett
Hämtar lediga tider…