Supportavtal för WordPress

Med vårt supportavtal för WordPress kan du luta dig tillbaka när vi tar hand om den tekniska driften, uppdateringar och löpande optimeringar.

WordPress

CMS-systemet som funnits sedan 2003 och som idag hanterar var tredje hemsida på nätet är något som alla personer förmodligen har en relation till. Om du någon gång haft en blogg, hjälpt en förening med en hemsida eller på annat vis jobbat med innehåll på nätet så är chansen stor att du känner till eller har arbetat med WordPress.

Från att från början var tänkt som enbart ett bloggverktyg har WordPress tack vare sin användarvänlighet utvecklats till att även hantera större hemsidor, system och kanske framför allt webbshoppar och med det välkända tillägget WooCommerce. Idag är WordPress det i särklass vanligaste CMS-systemet med ett aktivt community och tiotusentals utvecklare världen över.

En välanvänd plattform har också en baksida – WordPress har under årens lopp drabbats av en del omfattande säkerhetsproblem. Det beror egentligen sällan på att plattformen i sig är osäker att använda utan snarare på dess stora användarbas vilket gör den till en tacksam måltavla att angripa. Det i kombination med den låga tröskeln för att komma igång har gjort att många WordPress-hemsidor idag saknar de viktiga uppdateringarna.

Under årens lopp har vi tagit fram och underhållit både stora och små hemsidor byggda på just WordPress. Allt ifrån hemsidor om små personliga varumärken till avancerade system med 10 000-tals användare.

När vi tar över en WordPress-installation gör vi först en genomgång av nuläget och sätter en tydlig plan för uppdateringar, säkerhet och prestanda. Du får snabbt koll på vad som behöver göras och när.

Det här ingår ofta i uppstarten:

  • Genomgång av versioner för WordPress, teman och plugins
  • Backup och återställningsplan innan första uppdateringen
  • Säkerhetskontroller och borttagning av onödiga tillägg
  • Baslinje för prestanda så att vi kan mäta förbättringar

Har du en WooCommerce-butik eller en mer avancerad integration? Vi hjälper dig att planera uppdateringar och tester så att försäljningen inte påverkas.

Trygg WordPress-drift året runt

Vi tar hand om uppdateringar, säkerhet och prestanda så att din WordPress-sida alltid är stabil och säker.

  • Kärnuppdateringar, plugins och teman – säkert och testat
  • Backup före varje uppdatering och snabb återställning
  • Övervakning av säkerhetsrisker och prestanda
Illustration

Få kontroll på uppdateringar och säkerhet

Vi håller koll på WordPress, plugins och teman så att du slipper överraskningar. När något behöver göras planerar vi uppdateringen, tar backup och testar.

  • Kontroll av sårbarheter i plugins och teman
  • Övervakning av drifttid och laddtider
  • Tydlig rapportering på vad som har gjorts
Illustration

Månadsrapporten innehåller

  • Genomförda uppdateringar och tester
  • Backupstatus och återställningsplan
  • Rekommenderade förbättringar

Detta ingår i WordPress-supporten

Uppdateringar

Vi håller WordPress-kärna, plugins och teman uppdaterade med de senaste säkerhetsfixarna.

Säkerhet

Brandvägg, sårbarhetskontroller och proaktiv övervakning minskar risken för intrång.

Prestanda

Vi identifierar flaskhalsar och förbättrar laddtider så att sidan känns snabb.

Så jobbar vi varje månad

1

Kontroll & övervakning

Vi bevakar drift, säkerhet och uppdateringar för att upptäcka risker i tid.

2

Trygga uppdateringar

Vi uppdaterar och testar med backup som säkerhet om något skulle strula.

3

Löpande förbättringar

Vi föreslår och genomför förbättringar som håller sajten snabb och stabil.

Tre fokusområden i WordPress-supporten

Säkerhet

Vi bevakar kända sårbarheter och ser till att rätt fixar installeras i tid.

Prestanda

Vi följer laddtider och föreslår förbättringar när sidan blir långsam.

Rapportering

Du får tydlig insyn i vad som är gjort och vad som rekommenderas framåt.

Vanliga frågor om WordPress-support

Behöver jag byta webbhotell?

Nej, vi arbetar med de flesta webbhotell och kan koppla upp oss mot din nuvarande miljö.

Tar ni över befintliga plugins och teman?

Ja, vi går igenom din installation och säkerställer att allt fungerar innan vi börjar uppdatera.

Hur kommer vi igång?

Du skickar in inloggningar och vi gör en snabb genomgång innan vi sätter upp rutinerna.

Redo att slippa WordPress-strul?

Vi hjälper dig att komma igång snabbt med rätt supportplan.

Teckna supportavtal för WordPress

Hur kan vi hjälpa dig?

Vi behöver veta lite mer om dig