Varför teckna supportavtal?

I en plattform som Joomla och WordPress är det viktigt att man löpande installerar de uppdateringar som släpps för att hela tiden får tillgång till de säkerhetsuppdateringar och andra funktioner som släpps från teamet.

Att se till så att backuprutiner fungerar och löpande uppdatera sidan kan vara något som lätt hamnar sist i prioriteringsordningen när det ställs emot att driva verksamheten framåt. Det är lätt att tänka att en hemsida väl snurrar på år efter år när den är färdig och att det endast är större företag eller myndigheter som råkar ut för hacker-attacker. Men faktum är att de flesta hackerattacken är automatiserade och kan angripa hundratals hemsidor i minuten och att uppdaterad mjukvara på webbhotellet ofta gör att hemsidans kod behöver uppdateras.

Därför har vi med de flesta av våra kunder tecknat ett supportavtal där vi löpande installerar de uppdateringar som släpps och ser till att hemsidan hålls i toppskick och att du har någon att vända dig till när du behöver hjälp.

Detta ingår t.ex i vårt Premium-avtal Joomla och Wordpress:

• Löpande uppdateringar av kärnan
• Uppdatering av tredjeparts-plugins
• Backup
• Optimering av laddtider
• Brandvägg
• Prioriterad support

För mer information och för att gå vidare, läs mer om våra supportnivåer.